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domenica 2 Ottobre 2022
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    La Asl ricorderà appuntamenti per visite ed esami con un sms: per oltre trecento prestazioni

    Gli appuntamenti che vanno deserti sono uno spreco di tempo e risorse e la Regione Toscana è convinta che il promemoria per sms aiuterà a renderli più rari

    FIRENZE – Un sms come il più classico nodo al fazzoletto, per non dimenticarsi visite mediche specialistiche od esami prenotati magari diversi giorni o settimane prima.

    Il promemoria elettronico inviato dall’azienda sanitaria, grazie ad un software messo a punto dalla Regione Toscana, arriverà cinque giorni prima dell’appuntamento.

    Sempre che il cittadino abbia naturalmente comunicato all’operatore telefonico del Cup o dello sportello  il numero di cellulare su cui riceverlo – anche farmacie e istituti accreditati lo potranno fare – oppure abbia inserito il numero sul portale on line regionale delle prenotazioni https://prenota.sanita.toscana.it, previo consenso.

    L’obiettivo, oltre che offrire un servizio in più al cittadino, è quello di ridurre  il rischio che appuntamenti vadano deserti semplicemente per dimenticanza oppure, nel caso dell’impossibilità a sottoporvisi, che il cittadino li disdica per tempo in modo da utilizzare quello spazio per visite ed esami di altri pazienti.

    Il servizio “Sms-remind”, già tenuto a battesimo in via sperimentale, dal 9 settembre è stato ampliato ed al momento è previsto per 318 prestazioni: quelle più frequenti e richiesti. Fino ad oggi era stato utilizzato per 131.

    Naturalmente se la prestazione è fissata entro i cinque giorni successivi alla prenotazione, nessun sms sarà inviato.

    Dal 9 settembre ad oggi sono già state più di 2.500 le prenotazioni, nelle tre Asl toscane, per cui i cittadini hanno inserito il numero di cellulare ed autorizzato il servizio.

    E’ un servizio semplice, ricordano il presidente della Regione e l’assessore alla salute, ma a volte sono proprio le idee semplici quelle che possono meglio funzionare.

    Gli appuntamenti che vanno deserti sono uno spreco di tempo e risorse e la Regione Toscana è convinta che il promemoria per sms aiuterà a renderli più rari.

    @RIPRODUZIONE RISERVATA

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