SAN CASCIANO – Si definisce indignata: è una mamma single di 24 anni (di un bimbo di 13 mesi) che alla fine dello scorso anno ha fatto domanda per l'ammissione alle graduatorie per le case popolari.
Ci scrive "per denunciare – dice – un grave (a parer mio) disservizio causato dall'ufficio casa del comune di San Casciano".
"Come ben saprete – inizia il suo racconto – lo scorso dicembre è scaduto il termine ultimo per la presentazione della domanda per l'assegnazione delle case popolari. Requisito essenziale per l'accettazione della domanda era avere un reddito totale del nucleo familiare di massimo 16.000 euro annui".
Ci racconta che, "purtroppo non ho un lavoro fisso e guadagno circa 300 euro al mese. Data la mia precarietà economica non ho la possibilità di rendermi indipendente dalla mia famiglia, con cui viviamo io e mio figlio. Si deduce che il nucleo familiare è composto non solo da me e mio figlio, ma anche dai miei genitori e dai miei fratelli. E che di conseguenza, pur non navigando nell'oro, il reddito del nucleo familiare è superiore ai 16.000 euro".
Fin qui niente di strano: la mamma però, prima di presengtare la domanda, va in Comune a richiedere le informazioni "per capire – dice – se potevo fare comunque la domanda, dato che avrei richiesto l'alloggio popolare solo per me e mio figlio e non per l'intero nucleo familiare".
"Mi è stato risposto – ci spiega – che era possibile farlo facendo un'autocertificazione dove dichiaravo la mia condizione, e che quindi sarebbe stato preso in considerazione solo il mio reddito annuo. Faccio tutte le scartoffie del caso, mi ripresento all'ufficio casa per controllare e consegnare la domanda; l'addetta dell'ufficio mi controlla tutta la documentazione che viene accettata così come mi era stato detto di presentarla".
Nei giorni scorsi però la comunicazione che fa decisamente arrabbiare la donna: "Ricevo una chiamata dalla stessa signorina, che mi spiega che la mia domanda è incompleta perché avevo inserito solo il mio reddito annuo, e non quello dell'intero nucleo familiare. Le spiego che avevo fatto ciò perché così mi era stato detto di fare, dato che la domanda era solo per me e per mio figlio".
"E la signorina – continua il racconto – mi risponde che purtroppo non funziona così; che se volevo potevo portare la documentazione e inserire il corretto reddito annuo riferito all'intero nucleo familiare. Alla mia risposta che a quel punto il reddito avrebbe ovviamente superato i 16.000 euro annui la signorina mi risponde che allora la domanda sarebbe stata respinta".
"E allora io mi chiedo – dice la donna – a cosa serve un ufficio casa che dovrebbe aiutarti nella compilazione delle domande, se poi non sanno neanche loro come davvero funziona? In una situazione come la mia (certo non sarò la sola purtroppo), dato che l'anagrafe non può separare il mio nucleo familiare da quello della mia famiglia finché non cambierò indirizzo di residenza (cosa che non posso fare perché non ne ho le possibilità economiche), come posso fare per essere presa almeno in considerazione per un alloggio popolare? Forse per il prossimo bando proverò a trasferirmi sotto un ponte?".
E ancora: "I soldi per la documentazione richiesta per la domanda (marca da bollo e scartoffie varie) e le mattinate di lavoro perse per andare in Comune mi verranno rimborsati? Dato che per prima mi ero posta il problema della mia situazione e "loro" mi hanno detto che era possibile, per tutte le volte che mi sono recata agli uffici comunali".
Infine, "se nella documentazione della domanda è scritto a caratteri cubitali che per domande o aiuto nella compilazione della domanda stessa è possibile recarsi all'ufficio casa del Comune in tali giorni e in tali orari, e in quell'ufficio metti chi non sa dare le informazioni corrette, perché io cittadino devo rimetterci soldi e tempo?".
"La mia indignazione – conclude – non nasce solo per i soldi e il tempo perso (e anche la speranza, se vogliamo, di una casa per la mia famiglia; poi sicuramente ci sarebbero state famiglie che ne avevano più diritto rispetto a me), ma dal fatto che le cose in Italia vanno così. Leggi che contrastano altre leggi dove l'unico che ci rimette è il cittadino".
di Matteo Pucci
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