Non so come si possa farmi passare pubblicamente per stupido circa il fatto dell'ennesima bolletta di Publiacqua arrivata scaduta.
Relativamente a quest'ultima, trovata in cassetta il pomeriggio del 10 dicembre, posso controbattere dimostrando (come da foto) che Poste Italiane riporta sulla busta la data 07/12/2015 alle ore 09:38.
Sotto c'è il datamatrix che una volta scansionato dal lettore ottico riporterà sicuramente i dati sopracitati: chi rimane nell'anonimato sarà un addetto del settore e vista la sua sicurezza che ha nello "sbugiardare" un utente potrà sicuramente verificare l'errore.
Purtroppo la verifica che ha fatto le ha dato i risultati sbagliati. Ne ho parlato con un legale e anche con il Call center: persino loro hanno ribadito che le nostre lamentele se fossero più numerose tali ritardi non avverrebbero.
Il sistema che consultate sarà da rivedere da un buon centro assistenza informatico ed il vettore che consegna le fatture e che afferma di avermi consegnato la fattura il 19 novembre, come si dice da queste parti, ha le traveggole!.
Adesso con i dati stampati da Poste Italiane riportate sulla busta che ho mostrato continuerà a sbugiardarmi ancora?
di Lorenzo Favari
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