Bollette del gestore Alia gonfiate, triplicando la parte variabile dove sono considerate anche tre persone in più.
Alzando la quota in saldo di oltre 300 euro. Quando in questo nucleo familiare non sono mai state presenti quattro persone.
La cosa strana è che Alia, come dice il regolamento comunale, dovrebbe aggiornare l’anagrafe dei residenti insieme al Comune: perché mettono sempre il massimo di persone anche se non ci sono?
Poi mandano la scadenza ravvicinata e solo 10 giorni prima, senza rateizzare, quando di solito il saldo è a inizio anno (2021), così uno non a neanche il tempo per reclamare.
Anche se una persona non paga, perché ha ragione, comincia a ricevere cartelle varie, con perdite di tempo assurde per colpa di altri.
Aggiungo che a oggi non sono riuscito a contattare il call center dopo aver fatto più di 150 telefonate.
Poi è anche a pagamento: non è giusto vessare il cittadino da una burocrazia così obsoleta.
Ringrazio per l’nteressamento alla vicenda.
Giovanni Bandinelli (Tavarnuzze)
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