Buongiorno, lo scorso gennaio ho contattato Alia per far ritirare un frigorifero e una lavastoviglie proponendo di consegnare personalmente a Canciulle facendomi prestare un furgone da un amico.
Mi è stato risposto che non è possibile, le regole prevedono si possa consegnare solo con un'auto.
Ho avuto la sensazione di parlare con l'"ufficio complicazione soluzioni semplici": non solo avrei tenuto la sede stradale sgombra ma mi sarei accollato la spesa di ritiro e di consegna.
E' dal 31 gennaio che attendo il ritiro e quindi i materiali sono sempre al solito posto: la mia non è una critica all'operatrice con cui ho parlato ma piuttosto la curiosità di conoscere il genio che decreta queste ferree regole.
Viene da sorridere al pensiero che snellire un'operazione del genere costituisca reato.
Luca Taiti
di LUCA TAITI
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