CHIANTI FIORENTINO – “Open Fiber si scusa con le comunità locali, le imprese e gli operatori coinvolti per i disagi causati dall’interruzione dei servizi di connettività che da mercoledì 21 ottobre sta interessando alcuni comuni della provincia di Firenze”.
Inizia così la nota che spiega le problematiche che ormai da quasi 24 ore riguardano centinaia e centinaia di utenze. Molte anche nei comuni del Chianti fiorentino.
Disastro Open Fiber: nuovo guasto sulla rete, tantissimi utenti senza linea
“Il danno – prosegue la nota – è stato provocato da una ditta terza, estranea a Open Fiber, durante lavorazioni non riconducibili alla società effettuate in prossimità del ponte che attraversa il fiume Elsa”.
“Il disservizio – si legge ancora – è stato causato dal danneggiamento di un cavo della tratta ottica collegata al PCN (Punto di Consegna Neutro) di Gambassi Terme, infrastruttura che raccoglie le fibre ottiche al servizio di diversi comuni dell’area”.
“A seguito degli alert ricevuti sui propri sistemi di monitoraggio – continua l’azienda – il personale tecnico e le squadre di Open Fiber sono intervenuti immediatamente per individuare il punto del guasto e avviare le attività di ripristino, tuttora in corso”.
“Il completo ripristino dei servizi – viene fatto sapere – è previsto entro la giornata di oggi”.
“Open Fiber – conclude – informa inoltre che, come previsto dalla normativa vigente, saranno avviate tutte le verifiche necessarie per l’accertamento delle responsabilità e il risarcimento del danno subìto”.
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