SAN CASCIANO – Il presidente di ChiantiBanca, Cristiano Iacopozzi, ha scritto una lettera a soci e clienti in cui affronta il tema del Coronavirus con i suoi molteplici riflessi.
Inoltre, la stessa banca ha diffuso un breve vademecum delle modalità di fruizione della banca in questi giorni.
Come rapportarsi alla banca
ChiantiBanca per garantire la massima sicurezza di tutti, soci, dipendenti e clienti, invita a utilizzare soprattutto i canali telematici e gli sportelli automatici, ai quali è possibile fare praticamente ogni tipo di operazione.
Per le informazioni bancarie contattare la filiale via telefono o via mail. Per le operazioni di sportello, consultazione saldi, movimenti, estratti conto, bonifici, pagamento bollettini, effetti, mav, rav, ricariche prepagate, ricariche telefoniche usare l'home banking da app su smartphone o da pc. E come detto gli sportelli automatici in funzione.
Per le spese quotidiane utilizzare carte di credito, di debito, prepagate, Nei casi in cui sia necessario recarsi direttamente in filiale, ChiantiBanca invita a farlo su appuntamento.
La lettera del presidente Iacopozzi
Carissimi tutti, il tema del Coronavirus è entrato prepotente e irrispettoso nella nostra vita, arrivando inevitabilmente a condizionarla: dai piccoli rituali quotidiani, a cui ciascuno di noi è affezionato, al modo di pensare e soprattutto agire.
Il Coronavirus ci sta facendo violenza, la fa alle nostre famiglie, sul posto di lavoro. Capiamo tutti la preoccupazione, che ognuno di noi gestisce secondo una propria logica e facendosi guidare da personalissime emozioni, mai – come in certi momenti – così predominanti.
Non mi permetto certo di dare suggerimenti: ciascuno di noi trova conforto e consiglio in ciò che ritiene più opportuno. Ma voglio condividere con voi una frase a cui ho molto pensato in questi giorni: la vita è per il 10% ciò che ti accade e per il 90% come tu reagisci alle cose.
Dobbiamo trovare la forza di non subire gli eventi ma di gestirli con equilibrio e razionalità, di trasformare l'allarme nella fiducia – incondizionata, senza ma e senza se – di uscire presto dal vortice del momento. Ci riusciremo, tutti assieme.
Vi faremo sentire la nostra vicinanza, personalmente e a nome del Consiglio di Amministrazione che presiedo.
Vi sosterrà al meglio il Direttore Generale che, assieme al suo staff, già da un paio di settimane sta gestendo l’emergenza e predisponendo un piano operativo tale da garantire la continuità di tutti i servizi di cui avrete bisogno.
Saremo al vostro fianco, sempre: oggi, domani, fino a che il nemico del momento sarà solo un ricordo e quando potremo ripartire nel nostro percorso di normalità. Il lavoro di squadra rende il lavoro un sogno: aiutiamoci l’un con l’altro, non facciamo mai mancare un sorriso e una parola di conforto a chi ne ha più bisogno.
Noi siamo e saremo questi, indossando orgogliosi i valori del credito cooperativo che da sempre hanno ispirato la nostra missione e il nostro modo di agire: le persone al di sopra di ogni cosa.
All’esterno di ciascuna filiale troverete delle indicazioni pratiche da seguire: comprendiamo i possibili disagi – che mai e poi mai scivoleranno in disservizi – ma le riteniamo opportuni accorgimenti per prevenire possibili conseguenze e misure necessarie per affrontare con la migliore efficienza l’impatto del momento. Siamo certi della comprensione e della massima collaborazione: insieme ce la faremo.
Chi non ha affrontato le avversità non conosce la propria forza".
Cristiano Iacopozzi Presidente ChiantiBanca
di REDAZIONE
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