FIRENZE – “Sapere a chi rivolgersi, quali servizi sono disponibili e dove trovarli”. È questo l’obiettivo della nuova Mappatura degli enti, servizi e progetti per persone sorde, ipoacusiche e sordocieche realizzata nell’ambito del progetto “Insieme per comunicare meglio”.
La pubblicazione, disponibile in formato cartaceo e digitale, riunisce in un unico strumento le realtà presenti sul territorio dell’Azienda Usl Toscana centro che offrono servizi, attività e progetti rivolti alle persone con sordità e ipoacusia.
“Una guida pensata per facilitare l’orientamento e rendere più semplice l’accesso alle opportunità presenti sul territorio” dichiara Ausl Toscana Centro.
La mappa è il risultato di un percorso di co-progettazione tra istituzioni ed Enti del Terzo Settore, promosso dalla Regione Toscana e attivato dall’Azienda Usl Toscana centro – Dipartimento dei Servizi Sociali, nell’ambito degli interventi finanziati dal Fondo ministeriale per l’inclusione delle persone sorde e con ipoacusia.
Al progetto hanno collaborato Azienda Usl Toscana centro, CR ENS Toscana, Elfo – Società Cooperativa Sociale e Associazione Comunico APS. La pubblicazione è stata curata dalla Cooperativa Sociale Elfo in collaborazione con ENS Regionale Toscana e Comunico APS.
All’interno della mappatura trovano spazio anche i servizi messi a disposizione dall’Azienda Usl Toscana centro per favorire l’accesso delle persone sorde e ipoacusiche all’assistenza socio-sanitaria.
Tra questi il Servizio di Mediazione Linguistica Culturale (MLC), che prevede un servizio di interpretariato in Lingua dei Segni Italiana (LIS) per le persone sorde che accedono ai servizi territoriali e ospedalieri, dalle visite specialistiche ai colloqui, fino agli esami diagnostici.
Il servizio può inoltre supportare le persone ipoacusiche che non utilizzano la LIS attraverso la ripetizione labiale e altre modalità comunicative.
Ulteriormente, sono presenti sportelli informativi per persone sorde presso i front office delle principali sedi territoriali dell’Azienda USL Toscana Centro.
Gli operatori formati e qualificati nella LIS forniscono informazioni e supporto nell’accesso ai servizi socio-sanitari.
Particolare attenzione è dedicata anche alle situazioni che richiedono competenze sanitarie specifiche. Il Servizio di Accoglienza delle persone sorde, attraverso personale sanitario formato, facilita infatti l’accesso alle cure e alle prestazioni programmate o urgenti, anche in contesti come pronto soccorso, sala parto, sale operatorie e diagnostica.
Per informazioni sui servizi dell’Azienda Usl Toscana centro è possibile consultare questa sezione del sito istituzionale Azienda USL Toscana Centro. In uno dei file della pagina dedicata sarà inoltre consultabile una versione digitale della mappa tramite QR Code.
La consultazione digitale permetterà di individuare enti, servizi e progetti presenti nelle diverse aree territoriali dell’Azienda Usl Toscana centro, organizzati in ordine alfabetico.
“La mappatura nasce dall’esigenza di rendere più visibile e accessibile una rete di servizi e opportunità che spesso può risultare difficile da individuare – spiegano i promotori del progetto – La collaborazione tra istituzioni e Terzo Settore ci ha permesso di mettere insieme competenze ed esperienze diverse, con l’obiettivo comune di offrire alle persone sorde, ipoacusiche e sordocieche uno strumento concreto per orientarsi nel territorio”.
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