Salve a tutti, bimbi e genitori. Il giorno 11 settembre la nostra “Pediatria OSMA” ha inaugurato l'apertura del Pronto Soccorso Pediatrico, che comprende bimbi da una fascia di età che va da 0 – 12 anni.
Questo avvenimento per noi infermiere e i piccoli utenti è un bel traguardo, raggiunto dopo tanti sacrifici e tanti ce ne saranno ancora!
Noi abbiamo “sempre” fatto pronto soccorso, da molti anni, ma un po' cosi. Un po' dove capitava, dove c'era una medicheria libera e con bimbi e genitori a giro per il reparto degenza e… sinceramente non era bello per nessuno.
Da oggi finalmente avremo degli spazi appropriati a questo servizio, spazi ricavati da una stanza già esistente… ma resa il più possibile con aiuto di tanti adatta allo scopo…
Una stanza apposita, una stanza gialla perché è stata tutta dipinta di giallo, un colore che da luce e calore… .
Questa stanza nasce con l'arrivo nel nostro reparto del nuovo primario dottor Pezzati il quale ha sempre creduto e speso per questo progetto da quando è venuto a dirigerci.. era uno ed è uno dei suoi obiettivi… diventato anche nostro. Noi infermiere siamo pronte ad accogliervi bambini!
Al vostro arrivo in ospedale prima passerete dal pronto soccorso generale, verrete "triagiati", vuol dire che un infermiere, la prima persona che vi valuta e che troverete al vostro arrivo , vi farà un primo esame obiettivo, controllando respirazione, circolazione, stato di coscienza, poi vi controllerà i parametri vitali più importanti come temperatura corporea, saturazione, frequenza cardiaca e, in seguito a questo vi assegnerà un codice che va dal Rosso che è un codice più critico e avrete priorità su tutti, a un codice Giallo, meno critico, poi c'è il Verde, Azzurro e Bianco che è criticità minima.
Ogni colore porta a variare anche i tempi di attesa che noi speriamo di rendere più elastici possibile.
Dopo l'assegnazione del codice verrete accompagnati dal personale ospedaliero seguendo il ”percorso pediatrico” che inizia con un “sorriso”, tante frecce vi condurranno al secondo piano lato Antella.. Il percorso termina con un sorriso: ”Sono arrivato!!!!”
All'arrivo in Pediatria verrete fatti accomodare in una delle due sale di attesa A o B attigue al reparto dal personale accompagnatore e a quel punto saremo noi a prendervi in carico.
Eccoci noi e voi… .
Dal foglio rilasciatovi al pronto soccorso, leggendolo ci facciamo subito un'idea sul vostro stato di salute, vi chiamiamo per nome e intanto vi si osserva… senza essere osservati!!!
Ci fa piacere sentirvi chiacchierare, vedervi camminare e va detto ci fa piacere anche se.. vedendo la nostra bianca divisa incomincerete a piangere… vuol dire che siete tonici e reattivi.
Brrrr… quasi tutti i bimbi hanno paura delle divise bianche… e a volte piangono!!!
Anche noi da piccoli si piangeva… alla vista di camici bianchi… e ora guarda un po' li indossiamo con orgoglio!!
Troverete altri bimbi in attesa, nelle due sale ci sono giochi e libri per rendervi più piacevole il vostro momento!!!!! Altri bimbi arriveranno dopo di voi..
Ha la priorità il bimbo che sta “meno bene”. Se tu “Niccolò” stai giocando e stai già meglio perché la Tachipirina somministrata a casa sta iniziando a fare effetto e il tuo codice è Azzurro, io ti lascio giocare e passerà avanti a te “Leonardo” che è li ciondolo e lamentoso in collo alla mamma e che respira male, anche se è arrivato dopo di te, il suo codice è Verde.
Se l'attesa sarà un po più lunga del previsto, tu continua a giocare, non ci siamo dimenticati di te, c'è solo qualcuno che ha più bisogno di te e noi ci stiamo dedicando a lui!.
Tu mentre aspetti puoi leggere, giocare, osservare i disegni alle pareti, affacciarti alla finestra col babbo o mamma e osservare tutto il verde intorno a te, cercare i caprioli tra i cespugli oppure guardare l'elicottero che parte!
Nella stanza gialla del pronto soccorso dove entrerai con la mamma non ci sono solo medici e infermieri ad aspettarti ma ci sono anche Pippo, Pluto, Gatto Silvestro, una Puffetta e un Puffetto, Winnie the Pooh e altri personaggi che la nostra Donatella, Letizia e Costanza hanno disegnato e colorato per te con amore!
Tutti questi personaggi che tu conosci bene ti sorridono allegri, poi ci sono anche le magiche bolle di sapone ad aiutarti a distrarti un po'.
Se poi sarai bravo durante la visita e sarai coraggioso….ti rilasceremo anche un attestato di coraggio che sceglierai tra i tanti che ci sono,scriveremo il tuo nome e tu sarai felice e orgoglioso di far vedere ai nonni , a tuo fratello o sorella e agli amici poi… . Però te lo devi meritare!
Quando arriverai da noi non sorriderai perchè non stai bene, è il motivo per cui sei da noi e con noi. Noi tutti però ti accoglieremo col sorriso a tutte le ore… ma quando andrai via tu sorriderai con noi perchè sicuramente con le nostre cure starai meglio. A quel punto..saremo diventati..anche amici.
Tanti bimbi vengono in collo alla mamma e vanno via saltellando, qualcuno vuole rimanere in sala giochi per continuare a giocare! O sentire le storie dei personaggi disegnati alle pareti!!
A volte alcuni bimbi si possono trattenere qualche ora in questa stanza gialla, qualcun altro qualche giorno! Poi ognuno a casina sua!
Ai genitori… dedichiamo qualche rigo di educazione sanitaria.
Un PSP è per le emergenze altrimenti si chiamerebbe in un altro modo, non per patologie che persistono da giorni, settimane o mesi, per quelle c'è il pediatra del bimbo che eventualmente sarà lui a inviare il vostro piccolo in ospedale previo accordi spesso telefonici col pediatra ospedaliero per approfondire alcune patologie con osservazione breve o ricovero per accertamenti vari.
Nelle sale di attesa purtroppo non ci sono solo giochi.. chiunque fa sosta lascia qualcosa di se.. ecco perché a volte un bimbo che viene per tosse dopo qualche giorno ritorna con la diarrea… magari ha sostato con un bimbo che aveva diarrea.. Ai PS a volte si accede con un problema e si torna a casa con due..
Le nostre sale di attesa sono 2 e noi cercheremo di assegnarvi la stanza adatta alla vostra patologia per evitare contagi vari e dove siete pregati di sostare senza andare a giro!
Quando andate via “bimbi” ricordatevi sempre di lavare le manine… ci sono flaconi Gel disinfettanti per germi e batteri vari in diverse postazioni(poi le manine non mettetele in bocca). E' importante anche per i genitori lavarsi le mani.
In occasione di questa inaugurazione il personale medico e le infermiere tutte non vi dicono come si dice sempre “Accorrete numerosi” perchè è un ospedale ed anche se è “Ospedale Amico dei Bambini”.. è pur sempre un ospedale!
Vi diciamo semplicemente “Accorrete bisognosi”.. bisognosi di noi, delle nostre cure, della nostra professionalità e… della nostra simpatia! Ciao bimbi!
Anna Maria Falivene
di Anna Maria Falivene
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